Informationen zu Versand und Retoure

Versand

Wir versenden mit DHL oder DPD nach Deutschland und mit DPD nach Österreich. Die Versendung erfolgt  in der Regel innerhalb eines Werktages nach Bestelleingang bzw. nach Zahlungseingang. Der Versandweg dauert im Normalfall 1-3 Werktage. Darauf haben wir jedoch keinen Einfluss. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung sobald Ihre Bestellung auf dem Versandweg ist.

Der Versand erfolgt direkt von unserem Großhandelslager. Es kann daher vorkommen, dass online Artikel verfügbar sind, die wir in unserem Geschäft nicht vorrätig haben und andersherum. Bitte rufen Sie uns gerne an, wenn Sie wissen möchten, ob ein bestimmter Artikel im Geschäft verfügbar ist.

 

Versandkosten

Die Versandkosten werden pauschal einmal pro Bestellung berechnet - unabhängig davon, wie viele Artikel Sie kaufen oder wie viele Pakete Sie von uns erhalten. Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

Lieferland                 Versandkosten

Deutschland              4,90 €*

Österreich                 7,90 €*

* inkl. MwSt.

Ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir für Sie versandkostenfrei!

Der Versand von Speditionsgut durch unser Lager ist derzeit leider noch nicht möglich.


 

Click & Collect: Abholung im Geschäft (versandkostenfrei)

Wenn Sie die Versandoption "Abholung im Geschäft" nutzen, können Sie Ihre online bestellte Ware in unserem Geschäft abholen. Sie erhalten eine Abholbestätigung sobald die Ware für Sie zur Abholung bereit steht. Bei der "Abholung im Geschäft" entstehen Ihnen keine Versandkosten. Um die Option zu nutzen, wählen Sie im Bestellschritt "Adresse" die Option "Abholung im Geschäft (versandkostenfrei)" aus und führen Sie die weiteren Bestellschritte wie gewohnt durch.


Retoure

Sie können Ihre Bestellung innerhalb 2 Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen über den gleichen Weg, den Sie bei der Bestellung angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlart „Sofortüberweisung“ für die Rücküberweisung Ihre Kontodaten benötigen, da wir diese Information im Rahmen Ihrer Bestellung nicht speichern. Bitte teilen Sie uns diese bei Widerruf der Ware mit.

Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.